Política de privacidade

Controlador dos dados: Individual entrepreneur (FOP) Shevchenko Yaroslav Tarasovych, trading as Heldig Lab, Kyiv, Ukraine. Contato: yaroslav@heldiglab.com.

O que coletamos

• Seu endereço de e-mail.
• A foto que você envia e as imagens e textos que geramos a partir dela.
• Status do pedido e do pagamento (não recebemos os dados do seu cartão; o pagamento é feito pelo monobank).
• Estatísticas de uso do site: páginas acessadas, até onde você rola a página, quais botões e etapas do formulário você usa, tempo no site, momento em que você sai, o site de origem e as tags de campanha, localização aproximada (país/cidade a partir do seu endereço IP; o IP em si é armazenado apenas como hash irreversível), dispositivo, navegador e idioma. Com o seu consentimento, também armazenamos no seu navegador um identificador aleatório de visitante para identificar novas visitas do mesmo visitante; se você recusar, não coletamos estatísticas de uso. Com o mesmo consentimento, também carregamos a tag do Google Ads, que instala cookies de publicidade do Google para sabermos se uma visita vinda dos nossos anúncios resultou em uma compra; sem consentimento, ela não é carregada.

Finalidades do tratamento

Para criar e entregar sua prévia, prestar suporte e processar reembolsos, melhorar a qualidade dos resultados e entender como o site é usado para podermos melhorá-lo.

Operadores

• OpenAI — gera a imagem editada.
• Google Cloud (Vertex AI) — escreve as recomendações.
• Cloudflare — hospedagem, armazenamento e coleta de estatísticas de uso.
• Nosso próprio servidor, operado pelo vendedor — armazenamento de longo prazo de pedidos, fotos, resultados e estatísticas de uso.
• monobank — processamento de pagamentos.
• Google Ads — medição das compras geradas pelos nossos anúncios (somente com o seu consentimento).

Prazo de armazenamento

Fotos e imagens geradas são armazenadas por até 12 meses para prestar suporte, processar pedidos de reembolso e melhorar a qualidade dos resultados, e depois são apagadas. Você pode pedir que as apaguemos antes, a qualquer momento. As estatísticas de uso são armazenadas por até 24 meses. Os registros de pedidos (e-mail, valor, data) são armazenados pelo tempo exigido para fins contábeis e fiscais.

Seus direitos

Você pode solicitar, por e-mail e a qualquer momento, acesso aos seus dados ou sua exclusão. Nunca vendemos seus dados e nunca usamos sua foto para fins de marketing sem consentimento específico e separado, por escrito.

2026-10-02