Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento: Individual entrepreneur (FOP) Shevchenko Yaroslav Tarasovych, trading as Heldig Lab, Kyiv, Ukraine. Contatti: yaroslav@heldiglab.com.

Quali dati raccogliamo

• Il tuo indirizzo email.
• La foto che carichi, le immagini e i testi che generiamo a partire da questa.
• Lo stato dell’ordine e del pagamento (non riceviamo i dati della tua carta; il pagamento è gestito da monobank).
• Statistiche di utilizzo del sito: pagine visualizzate, punto fino a cui scorri le pagine, pulsanti e passaggi del modulo che utilizzi, tempo trascorso sul sito, momento in cui lo lasci, sito di provenienza e tag delle campagne, posizione approssimativa (Paese/città ricavati dal tuo indirizzo IP; l’indirizzo IP viene conservato solo sotto forma di hash unidirezionale), dispositivo, browser e lingua. Con il tuo consenso, memorizziamo anche un identificativo casuale del visitatore nel tuo browser per riconoscere le visite successive; se rifiuti, non raccogliamo dati statistici. Con lo stesso consenso carichiamo anche il tag di Google Ads, che imposta cookie pubblicitari di Google per capire se una visita arrivata dai nostri annunci si è conclusa con un acquisto; senza consenso non viene caricato.

Finalità del trattamento

Creare e consegnarti l’anteprima, fornire assistenza e gestire i rimborsi, migliorare la qualità dei risultati e comprendere come viene utilizzato il sito per migliorarlo.

Responsabili del trattamento

• OpenAI — genera l’immagine modificata.
• Google Cloud (Vertex AI) — redige i consigli.
• Cloudflare — hosting, archiviazione e raccolta dei dati statistici.
• Il nostro server, gestito dal venditore — archiviazione a lungo termine di ordini, foto, risultati e dati statistici.
• monobank — gestione dei pagamenti.
• Google Ads — misurare se i nostri annunci portano ad acquisti (solo con il tuo consenso).

Tempi di conservazione

Le foto e le immagini generate vengono conservate per un massimo di 12 mesi per fornire assistenza, gestire le richieste di rimborso e migliorare la qualità dei risultati, dopodiché vengono eliminate. Puoi chiederci di eliminarle prima in qualsiasi momento. I dati statistici vengono conservati per un massimo di 24 mesi. I dati degli ordini (email, importo, data) vengono conservati per il tempo richiesto per finalità contabili e fiscali.

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento, via email, l’accesso ai tuoi dati o la loro cancellazione. Non vendiamo mai i tuoi dati e non utilizziamo mai la tua foto per finalità di marketing senza un consenso scritto separato.

2026-10-02